Privatlivspolitik

Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb fra www.smiletogo-dk.com ("webstedet").

PERSONLIGE OPLYSNINGER, VI INDSAMLER

Når du besøger webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Når du surfer på webstedet, indsamler vi også oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du ser, hvilke websteder eller søgetermer, der henviste dig til webstedet, og oplysninger om, hvordan du interagerer med webstedet. Vi henviser til disse automatisk indsamlede oplysninger som "Enhedsoplysninger".

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:
- "Cookies" er datafiler, der placeres på din enhed eller computer, og som ofte indeholder en anonym unik identifikator. For mere information om cookies, og hvordan du deaktiverer cookies, besøg http://www.allaboutcookies.org.
- "Logfiler" sporer handlinger, der sker på hjemmesiden, og indsamler data, herunder din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/udgangssider og dato/tidsstempler.
- "Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du surfer på hjemmesiden.

Når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb via webstedet, indsamler vi desuden visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnummer), e-mailadresse og telefonnummer. Vi henviser til disse oplysninger som "ordreoplysninger".

Når vi taler om "personlige oplysninger" i denne privatlivspolitik, taler vi om både enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

Hvordan bruger vi dine personlige oplysninger?
Vi bruger ordreoplysninger, som vi indsamler, generelt til at opfylde ordrer, der er afgivet via webstedet (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, arrangere levering og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse ordreoplysninger til at:
- Kommunikere med dig;
- Tjekke vores ordrer for potentiel risiko eller svindel; og
- Når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, at give dig oplysninger eller reklamer vedrørende vores produkter eller tjenester.

Vi bruger de enhedsoplysninger, vi indsamler, til at hjælpe os med at screene for potentiel risiko og svindel (især din IP-adresse) og mere generelt til at forbedre og optimere vores websted (for eksempel ved at generere analyser af, hvordan vores kunder gennemser og interagerer med webstedet og til at vurdere succesen af vores marketing- og reklamekampagner).

DELE DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine personlige oplysninger, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores onlinebutik - du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden - du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at svare på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

ADFÆRDSBASERET REKLAME

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede reklamer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative's ("NAI") uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet annoncering ved at bruge nedenstående links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance's fravalgsportal på: http://optout.aboutads.info/.

Tekstmarkedsføring og meddelelser: Ved at abonnere på sms-notifikationer giver du samtykke til at modtage tilbagevendende automatiserede marketingbeskeder ved hjælp af det oplyste telefonnummer. Samtykke er ikke en betingelse for køb. Svar STOP for at afmelde. HELP for at få hjælp. Priser for Msg & Data kan forekomme. For mere information se privatlivspolitik og vilkår og betingelser.

SPOR IKKE

Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores praksis for indsamling og brug af hjemmesider, når vi ser et Do Not Track-signal fra din browser.

DINE RETTIGHEDER
Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, som vi har om dig, og til at anmode om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor.

Hvis du er bosiddende i Europa, bemærker vi desuden, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde kontrakter, vi måtte have med dig (for eksempel hvis du afgiver en ordre via hjemmesiden), eller på anden måde for at forfølge vores legitime forretningsinteresser som beskrevet ovenfor. Bemærk desuden, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

OPBEVARING AF DATA
Når du afgiver en ordre via webstedet, opbevarer vi dine ordreoplysninger til vores optegnelser, medmindre du beder os om at slette disse oplysninger.

ÆNDRINGER
Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle f.eks. ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.

KONTAKT OS
For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på support@smiletogo-dk.com eller via post ved hjælp af nedenstående oplysninger:


KLARNA

For at give dig Klarnas betalingsmuligheder videregiver vi visse aspekter af dine personlige oplysninger til Klarna, såsom kontakt- og ordreoplysninger, så Klarna kan vurdere, om du er kvalificeret til deres betalingsmuligheder og tilpasse betalingsmulighederne til dig.

Generel information om Klarna kan findes her. Dine personlige data behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og i overensstemmelse med oplysningerne i Klarnas privatlivspolitik.


SmileToGo
[Re: Privacy Compliance Officer]